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Remise de clés et accueil des locataires

L’accueil, lors de la remise des clés, sera la première impression de vos locataires durant leur séjour à La Rochelle.

Nous attachons une attention toute particulière à les accueillir de manière bienveillante et conviviale.

Nous effectuons une visite complète de votre logement , transmettons vos instructions particulières et fournissons toutes les explications nécessaires afin que les visiteurs se sentent à l’aise dans leur location.

Nous partageons des informations touristiques et donnons les bonnes adresses ainsi que les animations en cours à La Rochelle. Voir sur notre blog tous nos bons plans

Durant leur séjour, nous restons à leur disposition en cas de besoin.

Soludom, avec son agence en centre ville, est aussi un dépôt de clés pour qu’un double soit à la disposition de vos proches en passage surprise à La Rochelle.

La garantie Soludom La Rochelle

Fort de son expérience en gestion locative à La Rochelle, l’équipe Soludom accueille de manière professionnelle et chaleureuse vos locataires vous garantissant 100% de commentaires positifs.

Ce que comprend la remise des clés

  • Prise de contact par téléphone la veille de l'arrivée; instructions pour se garer, infos météo ..
  • Accueil personnalisée
  • Visite et explications concernant le logement (Equipements, gestion des déchets...)
  • Instructions spécifiques du propriétaire
  • Présentation du quartier (Commerce, transport en commun...) et informations touristiques sur La Rochelle et ses environs,
  • Permanence 7/24 durant le séjour

Ce que comprend la reprise des clés

  • Prise de contact par téléphone la veille du départ
  • Vérification du logement
  • Evaluation du séjour et demande de commentaire
  • Rapport de séjour au propriétaire

En option

  • Etat des lieux détaillé avec rapport écrit par courrier.

Les tarifs de cette prestation

Remise de clés et accueil des voyageurs

  • Prix de départ
20€
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Réalisation de l'état des lieux de votre bien locatif

  • Prix de départ
30€
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Dépôts des clés dans notre agence de La Rochelle

Gratuit
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Vous n’êtes pas disponible pour accueillir vos locataires, Soludom assure la remise de clés de manière professionnelle et bienveillante en votre nom.

L’accueil et la remise des clés sont une étape décisive dans la qualité du séjour de vos locataires. Soludom attache une attention toute particulière à effectuer l’accueil de vos visiteurs de la manière la plus confortable et agréable.

Dès la réservation du séjour, nous prenons contact avec vos locataires Airbnb et leur communiquons des informations utiles concernant leur séjour, le quartier et où se garer à proximité afin de faciliter leur arrivée.

La veille du début de séjour, nous prenons contact par téléphone afin de définir une heure de rendez-vous qui soit la plus pratique possible pour vos locataires. Nous favorisons l’accès à la location au plus tôt afin que vos visiteurs n’aient pas de délais d’attente à leur arrivée à La Rochelle.

Lors de l’accueil, nous prenons le temps de présenter le logement et de transmettre les instructions du propriétaire. Nous en profitons pour échanger sur les bonnes adresses à la Rochelle et les nombreuses activités touristiques afin que vos locataires démarrent leur séjour en toute tranquillité.

Nous restons à disposition des voyageurs pendant la durée de leur séjour en cas de besoin.

Soludom, société de conciergerie Airbnb à La Rochelle, considère la qualité d’accueil lors de la remise des clés comme une priorité à la satisfaction des visiteurs. Nous mettons tout en œuvre pour faciliter la remise des clés et que vos locataires puissent profiter de leur séjour avec les meilleures informations sur La Rochelle.

Cette qualité de service continue nous permet d’obtenir une satisfaction maximale de nos locataires et un excellent référencement des annonces Airbnb de nos clients.

Confiez la gestion des clés à Soludom, c’est s’assurer d’une qualité d’accueil hors pair de vos locataires, vous garantissant une notation maximale des séjours.